ETICKÝ KÓDEX
1 Profesionálne správanie a odbornosť
Vykonávame všetky elektroinštalačné práce s najvyššou odbornou starostlivosťou a v súlade s platnými normami a predpismi.
Neustále sa vzdelávame a zvyšujeme svoje odborné znalosti, aby sme mohli poskytovať kvalitné a aktuálne služby.
4 Zákaznícka spokojnosť
Naším hlavným cieľom je dosiahnuť úplnú spokojnosť našich zákazníkov.
Pravidelne zbierame spätnú väzbu a využívame ju na neustále zlepšovanie našich služieb a procesov.
7 Dôvernosť a súkromie
Chránime dôvernosť všetkých informácií, ktoré nám zákazníci zveria.
Dodržiavame všetky zákony a predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov.
2 Bezpečnosť a ochrana zdravia
Dodržiavame všetky bezpečnostné predpisy a opatrenia na ochranu zdravia a bezpečnosti pri práci.
Zabezpečujeme, aby všetci zamestnanci boli riadne vyškolení a informovaní o bezpečnostných rizikách a postupoch.
5 Zodpovednosť za prácu
Nesiem zodpovednosť za kvalitu a bezpečnosť našej práce.
Ak sa vyskytne problém alebo chyba, promptne a efektívne na to reagujeme a zabezpečíme nápravu.
3 Čestnosť
Zákazníkom poskytujeme pravdivé a presné informácie o stave ich projektov a transparentne komunikujeme o všetkých nákladoch a termínoch.
6 Rešpekt a dôstojnosť
Rešpektujeme všetkých našich zákazníkov, zamestnancov, dodávateľov a partnerov.
Správame sa dôstojne a s úctou ku každému jednotlivcovi, bez ohľadu na jeho pôvod, pohlavie, vierovyznanie alebo iné osobné charakteristiky.
